مشروعان مبتكران في إدارة الحالات ورفع الكفاءة يقودان صحة الدمام للعالمية 

حققت شبكة الدمام الصحية إنجازاً دولياً بارزاً بتأهلها للمرحلة النهائية من جائزة ”نجوم“ العالمية لأفضل الممارسات لعام 2025، مدفوعةً بنجاح مشروعين رائدين من مجمع الدمام الطبي ومستشفى الظهران العام للرعاية المديدة.

وتميز المشروعان بقدرتهما على إحداث نقلة نوعية في جودة الخدمات المقدمة، وتحقيق نتائج ملموسة في رفع الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة المرضى.

ويأتي في مقدمة هذه المبادرات، المشروع الذي قدمه مجمع الدمام الطبي لتطوير أنظمة ”إدارة الحالات“، والذي نال تقديراً خاصاً في فئة تطبيق الاستراتيجيات وإدارة الأداء.

جودة صحية

وركز هذا المشروع بشكل أساسي على متابعة رحلة المريض العلاجية بشكل متكامل ومنسق، مما أدى إلى انعكاسات إيجابية مباشرة على النتائج العلاجية وجودة الرعاية الصحية المقدمة، وضمان حصول كل مريض على الاهتمام الأمثل لحالته الصحية.

وبالتوازي مع ذلك، برز مشروع مستشفى الظهران العام للرعاية المديدة الذي أسهم هو الآخر بفعالية في هذا التأهل، حيث ركز على محاور استراتيجية تهدف إلى تحسين جودة الخدمات ورفع مستوى الكفاءة وتقليل الهدر في التكاليف.

ويعمل المشروعان معاً ضمن رؤية متكاملة لشبكة الدمام الصحية، تضع المريض في صميم أولوياتها وتسعى لتقديم نموذج رعاية صحية يواكب أفضل المعايير العالمية.

تقدم عالمي

وخضعت هذه المشاريع لتقييم دقيق من قبل لجنة تحكيم دولية، أكدت التزامها الصارم بأعلى معايير الجودة العالمية، وقدرتها على تحقيق أثر مستدام.

ويأتي هذا الإنجاز تتويجاً لجهودها المتميزة في تطبيق أعلى معايير الجودة والابتكار، مما يضعها في مصاف المؤسسات الصحية المتقدمة على مستوى العالم.

وحظي تأهل الشبكة بإشادة واسعة من لجنة تحكيم دولية متخصصة، حيث استوفت مشاريعها المقدمة معايير دقيقة في تطبيق الاستراتيجيات وإدارة الأداء.

ويعد هذا الإنجاز العالمي قفزة نوعية في مسيرة الشبكة، إذ ينسجم مع أهداف رؤية السعودية 2030 الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات الصحية. كما أنه يمهد الطريق نحو مستقبل واعد يعزز من كفاءة المنظومة الصحية، ويؤكد على دورها الريادي في تطوير تجربة المستفيدين وتقديم رعاية صحية بمعايير عالمية.