الدكتور القرني: نقص الكفاءات المهنية في مراكز الوثائق والمحفوظات يشكل تحدياً أمام التطوير والاحترافية
أكد الدكتور محمد بن عايض القرني، مستشار وخبير استراتيجي في التحول الرقمي وإدارة المعلومات ودعم صناعة القرار، أن نقص الكفاءات المهنية في مراكز الوثائق والمحفوظات يمثل تحدياً جوهرياً أمام التطوير والاحترافية في إدارة المعلومات داخل المنظمات الحكومية والخاصة، موضحاً أن هذه المراكز تُعد اليوم عماداً أساسياً لضمان استدامة العمل المؤسسي وصناعة القرار الفعّال.
وأشار الدكتور القرني إلى أن هذا النقص يُضعف قدرة المؤسسات على التعامل مع اللوائح التنظيمية والقوانين التشريعية المتعلقة بإدارة الوثائق والسجلات، سواء كانت تخصصية أو مالية أو إدارية أو سرية، وهو ما يجعل إدارتها أمراً حساساً يتطلب مهارات وخبرات متخصصة. وأضاف أن آليات التوظيف الحالية في كثير من الجهات لا تراعي هذا التخصص الحيوي، إذ يتم استقطاب موظفين دون تأهيل كافٍ في مجالات إدارة الوثائق والمحفوظات، مما يؤدي إلى فجوة في الكفاءة والاحترافية.
وبيّن أن من أبرز أسباب نقص الكفاءات غياب البرامج التدريبية المتخصصة في إدارة السجلات الإلكترونية والورقية، وضعف الوعي بأهمية هذا المجال الحيوي، إضافة إلى محدودية الميزانيات المخصصة لتأهيل الكوادر البشرية. كما أوضح أن ضعف معايير التوظيف والتركيز على المؤهلات العامة بدلاً من المهارات الفنية يسهم في استمرار هذا التحدي.
وفي المقابل، أكد الدكتور القرني أن التقنيات الحديثة، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي، تمثل فرصة مهمة لتعزيز الكفاءة المهنية وتعويض النقص البشري في إدارة الوثائق، حيث تسهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في أتمتة عمليات التصنيف، التحليل، والاستخراج، وتسريع الوصول إلى المعلومات وتقليل الأخطاء البشرية.
وأضاف أن على المنظمات تبني استراتيجيات شاملة تشمل التدريب المستمر، تحسين الاستقطاب، إقامة شراكات مع الجامعات، وتطبيق أنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS)، بما يسهم في بناء جيل من المتخصصين القادرين على التعامل مع متطلبات العصر الرقمي. كما دعا إلى تعزيز الوعي المجتمعي بأهمية مراكز الوثائق والمحفوظات في دعم الشفافية والحوكمة والتنمية المستدامة.
وختم الدكتور محمد بن عايض القرني بالتأكيد على أن مراكز الوثائق ليست مجرد مخازن للمعلومات، بل تمثل القلب النابض للمنظمة، ومن خلالها تُبنى القرارات وتُحفظ الذاكرة المؤسسية، مشدداً على أن الاستثمار في الكفاءات البشرية والتقنيات الحديثة هو السبيل الأمثل لضمان كفاءة واستدامة الأداء المؤسسي في المستقبل
صحيفة عكاظ اليوم ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
