كشف برنامج حساب المواطن عبر حسابه على منصة “إكس” عن الطريقة التي يُعامل بها حالة الأم المتزوجة داخل نظام الدعم المالي.
إدراج الأم المتزوجة في حساب الزوج
أوضح البرنامج أنه عندما تكون الحالة الاجتماعية للأم “متزوجة” يتم ربطها كعنصر مساعد في حساب رب الأسرة، أي الزوج، بحيث يُضاف اسمها ضمن معطيات حسابه.
إضافة الأولاد وتحديد صلة القرابة
وذكر البرنامج أن الأم قادرة على تسجيل أولادها ضمن معطيات “زوج الأم” مع تحديد صلة القرابة بأنها “تابع معال”، مع ضرورة إرفاق الوثائق المطلوبة مثل صك الولاية أو إثبات الاحتضان.
معرفة أسباب عدم الأهلية وتقديم الاعتراض
أكد البرنامج إمكانية الاطلاع على أسباب عدم استحقاق الدعم من خلال زر “دراسة الأهلية” المتاح في حساب المستفيد. كما يُلزم المستفيد بتقديم طلب اعتراض على الأسباب الظاهرة، مع تحديث بياناته وفقاً لتلك الأسباب خلال مدة لا تتجاوز تسعين يوماً من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
إجراءات المستفيد بعد رفض الأهلية
في حال ظهور رفض الأهلية، يُطلب من المستفيد تعديل المعلومات أو إرفاق المستندات الناقصة، ثم إعادة تقديم الطلب ضمن الفترة المحددة لتجنب إلغاء الاستحقاق.