حافظ مستشفى الدكتور سليمان فقيه في جدة على مساره الريادي من خلال نيله شهادة معايير سلامة المرضى بالمستوى الذهبي خلال الدورة الأولية للبرنامج، ما يجعله الأول والوحيد في المملكة العربية السعودية الذي يحصل على هذا التقدير في هذه المرحلة التي يشرف عليها المركز السعودي لسلامة المرضى، الجهة الوطنية المسؤولة عن رفع مستوى سلامة المرضى وتحسين جودة الخدمات الصحية.
أهداف البرنامج وتوافقه مع رؤية 2030
صمم البرنامج لتقييم مدى التزام المرافق الصحية بأفضل ممارسات سلامة المرضى وفق معايير وطنية متقدمة، ساعياً إلى ترسيخ ثقافة الجودة والسلامة وتعزيز التحسين المستمر، بما يدعم أهداف برنامج التحول الصحي ورؤية المملكة 2030.
محاور التقييم وشمولية المعايير
شملت عملية التقييم عشرة محاور رئيسية وأكثر من مئتين وخمسين معياراً، من بينها القيادة والحوكمة، مشاركة المرضى، كفاءة القوى العاملة، جودة الرعاية السريرية، سلامة الأدوية، الوقاية ومكافحة العدوى، إدارة المخاطر، أنظمة الإبلاغ عن الحوادث واستخلاص الدروس، بيئة الرعاية الصحية، إضافة إلى الاستمرار في تحسين الجودة.
إنجازات المستشفى على الصعيد المحلي والدولي
يُعَدُّ الحصول على الشهادة الذهبية خطوة بارزة في مسيرة المستشفى لتعزيز جودة الرعاية وسلامة المرضى، وهو دليل على التزامه بأعلى المعايير الوطنية والعالمية في جميع جوانب الخدمة الصحية. كما حقق المستشفى تقييمًا قياسياً بنسبة مئة وعشرة بالمائة من مجلس الضمان الصحي، ونال جائزة التميز الذهبية في تطبيق إستراتيجية قياس نتائج المرضى المبلغ عنها (PROMs) ضمن برنامج الرعاية المبنية على القيمة.
على المستوى الدولي، نال اعتماد “Planetree Gold” الذي يخص الرعاية المرتكزة على الإنسان، مما يؤكد تركيزه على تجربة مريض شاملة تشمل عائلته وتعزيز الشراكة الفاعلة معهم. كما صنفته مجلة نيوزويك العالمية ضمن أفضل المستشفيات المتخصصة في الشرق الأوسط وأفضل مستشفى خاص في المملكة لمدة خمس سنوات متتالية، وحصل على اعتماد أربعة عشر مركز تميز من مؤسسة المراجعة الجراحية (SRC).
تصريحات المسؤولين حول الإنجاز
أعرب الدكتور مازن فقيه، رئيس مجموعة فقيه للرعاية الصحية، عن فخره بالإنجاز قائلاً: “نفخر بأن يكون مستشفى الدكتور سليمان فقيه – جدة أول مستشفى في المملكة يحصل على الشهادة بالمستوى الذهبي ضمن الدورة الأولى من برنامج شهادة معايير سلامة المرضى السعودي، وهو إنجاز يعكس ثقافة مؤسسية راسخة تضع سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية في مقدمة الأولويات. كما يجسد التزامنا المستمر بتطوير منظومة الرعاية الصحية، وتمكين كوادرنا، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية بما يضمن تقديم رعاية آمنة وموثوقة تتمحور حول المريض، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030”.
يستمر المستشفى في تعزيز سلامة المرضى وتطوير جودة الخدمات الصحية، مع التركيز على الابتكار والتحسين المستمر لتوفير تجارب رعاية متميزة وتحقيق نتائج صحية أفضل، ما يعزز دوره الريادي في دعم تطوير القطاع الصحي بالمملكة وفق أعلى المعايير.
