خدمة إلكترونية جديدة لمتابعة الكثافة
أعلنت الهيئة العامة المختصة بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن إطلاق خدمة إلكترونية تمكّن الزوار من متابعة مدى ازدحام المطاف والمسعى في الوقت الحقيقي.
مميزات الخدمة ومؤشراتها الذكية
توفر المنصة مؤشرات لحظية عن مستوى الامتلاء في المطاف والمسعى، وتُحدث هذه البيانات باستمرار، كما تشمل إشارات ذكية تُرشد المستخدمين إلى الطرق الأقل ازدحاماً.
أهداف الخدمة وتأثيرها على تجربة الحجاج
تسعى الجهة المسؤولة إلى رفع كفاءة تدفق الزوار وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، مما يسهل أداء المناسك بصورة سلسة ويطور تجربة الطواف والسعي.
كيفية الوصول إلى الخدمة عبر رمز الاستجابة السريعة
تشجع الجهة المختصة الراغبين في الاستفادة من المنصة على مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود في المواقع المخصصة، وذلك للحصول على البيانات المحدثة التي تساعد على تسهيل التنقل داخل الحرم المكي.
