أعلنت رابطة مشجعي كرة القدم في أوروبا بالتعاون مع منظمة يورو كونسيومرز، أمس الثلاثاء، تقديم شكوى رسمية أمام المفوضية الأوروبية ضد الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا)، في خطوة وُصفت بأنها تصعيد قانوني غير مسبوق.
اتهمت الشكوى فيفا بـ«إساءة استخدام موقعه الاحتكاري» في بيع تذاكر كأس العالم 2026، المقرر إقامتها في الولايات المتحدة والمكسيك وكندا، وفرض «أسعار مفرطة» و «شروط شراء غير عادلة وغامضة» على المشجعين الأوروبيين.
تفاصيل الشكوى
الشكوى تُستند إلى المادة 102 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي، التي تحظر إساءة استخدام الموقع المهيمن في السوق.
الانتهاكات المزعومة:
حددت المنظمتان ستة انتهاكات رئيسية، من بينها:أسعار تذاكر مفرطة مقارنة بالنسخ السابقة (مثل ارتفاع سعر تذكرة النهائي أكثر من سبع مرات مقارنة بمونديال 2022 في قطر).
استخدام نظام التسعير الديناميكي.
إعلانات مضللة.
شروط شراء غامضة وغير شفافة.
عدم توفير معلومات كافية عن توافر التذاكر ومواقع المقاعد.
ممارسات غير عادلة في السوق الأولية والثانوية.
وقالت المنظمتان في بيان مشترك: «فيفا يحتكر بيع تذاكر كأس العالم 2026، واستغل هذه السلطة لفرض شروط على المشجعين لن تكون مقبولة في سوق تنافسية».
المطالب
دعت يورو كونسيومرز و المفوضية الأوروبية إلى التدخل الفوري باتخاذ إجراءات مؤقتة قبل انطلاق البطولة في 11 يونيو المقبل، وتشمل:وقف استخدام التسعير الديناميكي للتذاكر المباعة للمشجعين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
تجميد أسعار التذاكر في مرحلة البيع المقبلة (أبريل 2026) عند المستويات التي أعلنتها فيفا في ديسمبر 2025.
نشر معلومات شفافة عن عدد التذاكر المتبقية في كل فئة ومواقع المقاعد قبل 48 ساعة على الأقل من فتح نافذة البيع.
احترام حقوق المستهلكين في السوق الأولية والثانوية.
ردود الفعل
لم يصدر فيفا تعليقاً رسمياً فورياً على الشكوى حتى لحظة نشر التقارير.
سبق أن واجهت أسعار التذاكر انتقادات واسعة، حيث وصل سعر تذكرة الفئة الأولى للنهائي إلى 8680 دولار أمريكي، بينما أعلنت فيفا في وقت سابق تخصيص تذاكر بقيمة 60 دولاراً لكل منتخب مشارك لتوزيعها على مشجعيها المنتظمين.
يُنتظر أن تدرس المفوضية الأوروبية الشكوى، التي جاءت في وثيقة رسمية مكونة من 18 صفحة.
