تُدير الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عملية توفير ماء زمزم للمصلين والزوار داخل المسجد النبوي، عبر بنية تشغيلية شاملة تضمن توافر المياه المباركة على مدار الساعة في جميع المواقع داخل الحرم وساحاته.
كمية الاستهلاك اليومية
أفادت الهيئة أن نظام سقي ماء زمزم داخل المسجد النبوي يستهلك ما يقارب 796 ألف كأس من الزجاجات البلاستيكية كل يوم، ما يعادل تقريبًا 235 طنًا من الماء تُوزَّع وتُستَخدم يوميًا لتلبية احتياجات الأعداد المتزايدة من الزوار على مدار العام.
البنية التحتية للمياه
تشمل المنظومة أكثر من عشرة آلاف خزانة مخصصة لماء زمزم موزعة داخل الحرم وساحاته، وتخضع لعمليات تعبئة ومتابعة مستمرة لضمان جاهزيتها وتوفير الماء بصورة مستمرة للمستفيدين. وتُجرى كذلك فحوصات دورية باستخدام أحدث الأجهزة والتقنيات المتخصصة لضمان سلامة وجودة المياه.
نقاط السقيا داخل الحرم
قامت الهيئة بإنشاء عدد من نقاط السقيا الثابتة داخل المسجد النبوي، من بينها نقطة ماء زمزم المبردة عند باب عثمان بن عفان رضي الله عنه، ونقطة غير مبردة عند باب عمر بن الخطاب رضي الله عنه. كما توجد نقاط سقي في سطح المسجد عند المخارج رقم 25، 29 و34 لتوزيع الماء المبرد، بالإضافة إلى نقطة غير مبردة عند مخرج الباب رقم 8، ما يسهل وصول المصلين والزوار إلى ماء زمزم في مختلف أرجاء الحرم.
التزام الهيئة بالجودة والكفاءة
تأتي هذه الخدمات كجزء من منظومة متكاملة تقدمها الهيئة لتلبية احتياجات قاصدي المسجد النبوي، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والكفاءة التشغيلية لضمان توفير ماء زمزم بصورة مستمرة وآمنة.
