إطلاق نسخة محسّنة من منصة «ملم»
أطلقت شركة سمة النسخة المطورة من منصة «ملم» للأفراد خلال مشاركتها في مؤتمر Money20/20 الشرق الأوسط، وذلك في خطوة تعكس تحولاً من مجرد توفير المعلومات الائتمانية إلى تمكين المستخدم من فهمها والتفاعل معها.
تجربة رقمية شاملة حول سلوك المستخدم
تتمحور المنصة الجديدة حول سلوك الفرد المالي والائتماني، حيث تُبسّط البيانات وتحولها إلى معرفة عملية يمكن الاستفادة منها. وتوفر لوحة تحكم موحدة تجمع كل الالتزامات الائتمانية في مكان واحد، بما في ذلك تلك المرتبطة بخدمات «اشترِ الآن وادفع لاحقًا»، وتعرضها بطريقة مترابطة تساعد على قراءة الوضع المالي بشكل أوضح.
محاكي التقييم الائتماني كأداة استكشاف
إحدى أبرز ميزات التجربة هي محاكي التقييم الائتماني الذي ينقل المستخدم من قراءة وضعه الائتماني الحالي إلى استكشاف الأثر التقريبي لقرارات مالية محتملة قبل اتخاذها. يتيح المحاكي إدخال متغيرات مرتبطة بالالتزامات والمنتجات الائتمانية ومشاهدة انعكاسها المحتمل على التقييم، ما يسهم في توضيح العلاقة بين السلوك المالي والنتيجة الائتمانية.
أهمية التجربة لتعزيز الوعي والقدرة على القرار
تكمن قيمة هذه التجربة في أنها لا تقتصر على تقديم رقم أو مجردة، بل تمنح سياقًا يساعد على تفسير المعلومات وفهم العوامل المؤثرة فيها. بذلك يصبح الفرد أكثر قدرة على تقييم خياراته، مراجعة التزاماته، والتنبؤ بأثر قراراته قبل تنفيذها، مما يعزز مفهوم المشاركة الواعية في إدارة الوضع الائتماني.
تصريحات الرئيس التنفيذي ورؤية سمة المستقبلية
من جانبه، أكّد سلطان بن عبدالرحمن القديري، الرئيس التنفيذي لسمة، أن إطلاق «ملم» بنسخته المطورة يمثل تطورًا في مفهوم الحلول الائتمانية الموجهة للأفراد، موضحًا أن هدف سمة لا يقتصر على إتاحة المعلومة بل يمتد إلى تمكين المستفيد من فهمها لاتخاذ قرار أفضل. وأضاف أن التجربة صُمّمت لتقريب البيانات ووضوحها وتزويد الفرد بأدوات لاستكشاف أثر خياراته المالية وفهم انعكاسها المحتمل على وضعه الائتماني.
وأوضح القديري أن تعزيز الثقافة الائتمانية يبدأ بتحويل المعلومة إلى conoscenza والمعرفة إلى قدرة على التخطيط واتخاذ القرار، مؤكدًا استمرار سمة في تطوير «ملم» ليكون أداة تمكين للمستهلك يساعده على قراءة واقعه الائتماني، وفهم خياراته، والتخطيط بصورة أكثر وعيًا لمستقبله المالي.
امتداد لجهود سمة في التحول الرقمي
ويأتي تطوير «ملم» امتدادًا لجهود سمة في تطوير خدماتها الرقمية الموجهة للأفراد وتعزيز الثقافة المالية والائتمانية عبر توظيف البيانات والتقنيات الحديثة لبناء تجارب تتمحور حول المستفيد، وتحويل المعلومات الائتمانية من بيانات يتم الاطلاع عليها إلى معرفة يمكن توظيفها في التخطيط واتخاذ القرار.
ويعكس إطلاق «ملم» بنسخته المطورة تطور دور الحلول الائتمانية للأفراد من تقديم المعلومات إلى تمكين المستفيد من فهمها والتفاعل معها والتنبؤ بما بعد القرار وأثره؛ مما يعزز الشفافية والوعي ويسهم في بناء سلوك مالي وائتماني أكثر استدامة.
