أعلنت الإدارة العامة للمرور عن مجموعة من الخطوات التي تُمكّن المستفيدين من إتمام إجراءات الكفالة المرورية إلكترونياً من خلال منصة “أبشر” التابعة لوزارة الداخلية، ما يلغي الحاجة إلى زيارة مكاتب الإدارة.
ما هي الكفالة الإلكترونية؟
تشير الإدارة إلى أن الكفالة الإلكترونية تمثل خدمة تسمح للمستخدمين بإكمال جميع متطلبات الكفالة المرورية عبر البوابة الإلكترونية “أبشر”، دون الحاجة للانتقال إلى مقر الإدارة العامة للمرور.
الخطوات الأولية للوصول إلى الخدمة
لبدء العملية، يجب على المستفيد تسجيل الدخول إلى منصة “أبشر” ثم النقر على أيقونة “خدماتي” تحت قسم “خدمات الدخول للخدمات العامة”. بعد ذلك يُختار خيار “الكفالة” ثم “كفالة جديدة”.
إدخال بيانات المكفول وإتمام السداد
في هذه المرحلة يُطلب من المستخدم إدخال المعلومات الخاصة بالمكفول، ثم الضغط على أيقونة السداد لتأكيد المبلغ الكلي المستحق. بعد ذلك يتم توجيه المستفيد لإدخال تفاصيل البطاقة البنكية لإتمام العملية.
الرقم المرجعي ومزايا الخدمة
عند إتمام عملية الدفع، يُظهر النظام رقمًا مرجعيًا يُمكن طباعته للاستخدام المستقبلي. من بين الفوائد التي تُبرزها الإدارة القدرة على تنفيذ الخدمة في أي وقت ومكان، وتسهيل إجراءات الكفالة في حالات الحوادث المرورية، فضلاً عن تسريع وإنهاء الإجراءات إلكترونياً.
بهذا الإجراء، تسعى الإدارة العامة للمرور إلى تحسين تجربة المستخدم وتوفير الوقت والجهد للمستفيدين من خدمة الكفالة.