أعلنت الهيئة الملكية لمحافظة العلا، اليوم، عن إطلاق منصة رقمية موحدة تحت مسمى “تطبيق العلا”، والتي تهدف إلى جمع الخدمات والمعلومات في بوابة واحدة، في خطوة تهدف لتطوير منظومة الخدمات وتحسين جودة الحياة لسكان وزوار المحافظة.
تجربة استخدام متكاملة
يوفر التطبيق الجديد تجربة استخدام سهلة ومنسقة، تتيح للمستخدمين الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية، بما في ذلك تقديم ومشاركة طلبات البيانات، بالإضافة إلى منصة مخصصة للإبلاغ عن المخالفات، مما يعكس فكرة تكامل الخدمات ضمن نافذة واحدة.
وأوضحت الهيئة أن إطلاق هذا التطبيق يأتي في إطار استراتيجيتها الرامية لتعزيز التواصل المباشر مع الجمهور عبر قنوات رقمية مؤتمتة، مما يسهم في رفع كفاءة الاستجابة وتحقيق بيئة معيشية تجمع بين أصالة العلا وحداثة الخدمات، وتسهيل الوصول إلى مختلف الخدمات المقدمة.
دعم التحول الرقمي والمدن الذكية
يدعم “تطبيق العلا” مستهدفات التحول نحو المدن الذكية من خلال أتمتة العمليات وتقديم حلول تقنية مبتكرة، تسهم في تحسين جودة الخدمات الأساسية، وتعزيز الشفافية، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، بما يعزز مكانة محافظة العلا ضمن المؤشرات العالمية للمدن الذكية.
ويقدم التطبيق مفهوم “التطبيق الشامل”، حيث يمكّن المستخدمين من الوصول إلى المعلومات السياحية، والفعاليات، والفرص الاستثمارية، وأحدث المشاريع التنموية مثل مخطط “رحلة عبر الزمن”، ضمن واجهة رقمية واحدة تسهّل تجربة الزائر وترفع من مستوى رضاه.
خطوة نوعية نحو الريادة السياحية
وأكدت الهيئة الملكية لمحافظة العلا أن إطلاق “تطبيق العلا” يمثل خطوة نوعية لترسيخ مكانة المحافظة كوجهة عالمية رائدة في السياحة، من خلال تقديم تجربة رقمية متكاملة تلبي تطلعات الأهالي والزوار.
