دعت وزارة البلديات والإسكان ضيوف الرحمن إلى الاستفادة من الخدمات الرقمية لتطبيق «بلدي» خلال موسم حج 1447هـ، بهدف تسهيل تنقلاتهم والوصول إلى المواقع والخدمات في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وذلك ضمن منظومة رقمية شاملة تدعم إدارة الحشود وترفع كفاءة الخدمات المقدمة.
تحديث البيانات المكانية
أعلنت الوزارة أن تطبيق «بلدي» قام بتحديث البيانات المكانية لأكثر من 11.8 ألف موقع ومعلم في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، بالتعاون مع الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، لتقوية دقة الخرائط الرقمية وتحسين تجربة التنقل والوصول.
تحسين خدمات النقل
شملت التحديثات تطوير خدمات النقل عبر رصد وتحديث مسارات النقل الترددي التي تتجاوز 990 كيلومترًا، وتوفير بيانات محدثة لحظيًا لجداول وسائل النقل، ما يتيح للحجاج معرفة المسارات وخيارات التنقل بسهولة ويسر.
تجربة ثلاثية الأبعاد وتسهيل الحركة
قدمت الخدمات الرقمية تجربة تفاعلية ثلاثية الأبعاد لمداخل ومخارج المسجد الحرام، ومسارات المشاة، وجسر الجمرات، لدعم انسيابية الحركة داخل المشاعر المقدسة وتسهيل الوصول إلى المواقع الحيوية أثناء أداء المناسك.
تحديث المواقع الحيوية وربط المخيمات
أشارت الوزارة إلى أن الأعمال شملت تحديث مواقع المستشفيات والمراكز الصحية ومحطات الهلال الأحمر والمرافق العامة، بالإضافة إلى ربط مخيمات الحجاج ببيانات الحملات المعتمدة، مما يسهم في تسهيل الوصول إليها عبر أفضل المسارات المتاحة.
إدارة حركة المرور والبيانات اللحظية
أكدت الوزارة أن المنصة توفر تحديثات لحظية لحركة الطرق والتحويلات المرورية، مع ربط البيانات بغرف التحكم لدى الجهات ذات العلاقة، لدعم سرعة الاستجابة ورفع كفاءة إدارة الحركة في المناطق ذات الكثافة العالية.
إصدار التصاريح وخدمات الرقابة
أتاح التطبيق إصدار التصاريح الموسمية للمنافذ المؤقتة، وطلبات إسكان الحجاج، والشهادات الصحية، إلى جانب دعم أعمال الرقابة الميدانية عبر منصتَي «ممتثل» و«عدسة بلدي»، بالتعاون مع أمانة العاصمة المقدسة، لتعزيز الامتثال وتحسين جودة الخدمات خلال الموسم.
تأتي هذه الجهود في إطار مستهدفات التحول الرقمي وتطوير الخدمات البلدية الذكية، من خلال توظيف التقنيات الحديثة والبيانات المكانية، لتطوير تجربة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج.
