أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن الإجراء المناسب لتوثيق حالة رفض العاملة المنزلية لأداء مهامها.
الخطوة الأولى: تقديم طلب إلى إدارة الحماية والدعم
وفقًا لتصريحات الوزارة على حسابها “العناية بالمستفيدين” على منصة إكس، يمكن للجهة المعنية أن تتوجه إلى إدارة الحماية والدعم بمكتب العمل لتقديم دليل على رفض العاملة المنزلية للعمل.
الخطوة الثانية: حجز موعد عبر منصة قوى
تضيف الوزارة أن المتعاملين يحق لهم حجز موعد مع مكتب العمل من خلال منصة قوى، حيث يمكن التواصل مع المنصة لتحديد الوقت المناسب لتقديم الطلب.
ردود توعوية على استفسارات المستفيدين
جاء هذا الإيضاح في إطار سلسلة ردود توعوية أطلقتها الوزارة، بعد استلام سؤال من أحد المستفيدين حول حالة عاملة منزلية ترفض العمل وتتعرض لسوء المعاملة وتعبّر عن رغبتها في السفر.
كيفية المتابعة والاستفادة من الإرشادات
تُشجع الوزارة جميع المستفيدين على اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لضمان توثيق الحالة بصورة رسمية، والاستفادة من خدمات مكتب العمل لضمان حقوق الطرفين.