أعلنت شركة زين السعودية، المتخصصة في تقديم الخدمات الرقمية، عن تعزيز بنيتها التحتية الداعمة لتقنيات الذكاء الاصطناعي، وذلك في أعقاب إطلاقها مؤخراً لـ”مركز التميز للذكاء الاصطناعي” (AI COE). تهدف هذه الخطوة إلى تسريع وتيرة تبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسة، وتعزيز موقعها كمزود شامل للخدمات الرقمية والحلول التقنية المتقدمة.
الانتقال إلى مرحلة التمكين التشغيلي
تأتي هذه التطورات في إطار رؤية زين السعودية الرامية إلى تجاوز مرحلة وضع الأطر والاستراتيجيات الخاصة بالذكاء الاصطناعي، والانتقال نحو مرحلة التمكين التشغيلي والتوسع في استخداماته بشكل أوسع. ويرتكز هذا التوجه على توفير بنية تحتية مرنة وآمنة وقابلة للتوسع، تسهم في تطوير الحلول الرقمية ورفع كفاءة العمليات وتسريع وتيرة تقديم الخدمات.
اتفاقية استراتيجية لتعزيز البيئة الرقمية
في هذا السياق، تم توقيع اتفاقية تعاون استراتيجي بين زين السعودية وشركة Red Hat العالمية، بهدف تعزيز البنية التحتية الرقمية اللازمة لتوسيع نطاق تطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر مختلف القطاعات التشغيلية. وتسعى زين السعودية من خلال هذه الشراكة إلى بناء بيئة تقنية موحدة وأكثر مرونة، تسهل عملية تطوير ونشر التطبيقات والخدمات الرقمية، وتعزز قدرتها على توظيف الذكاء الاصطناعي بكفاءة وأمان.
وتهدف هذه الخطوة إلى رفع كفاءة العمليات، وتعزيز الحوكمة والموثوقية، وترسيخ جاهزية الشركة لمواكبة متطلبات المستقبل الرقمي. كما تعكس التزام زين السعودية ببناء منظومة ذكاء اصطناعي متكاملة، تدعم مختلف القطاعات التشغيلية والتجارية، وتمكن فرق العمل من الاستفادة من البيانات والتقنيات المتقدمة بصورة أكثر فاعلية، مما ينعكس إيجاباً على تحسين تجربة العملاء وتسريع الابتكار ورفع الكفاءة التشغيلية.
تصريحات مسؤولي زين السعودية وRed Hat
وبهذه المناسبة، قالت الأستاذة مها بنت إبراهيم القرناس، النائبة التنفيذية لرئيس قطاع تقنية المعلومات ورئيس مركز التميز للذكاء الاصطناعي في زين السعودية: “شكّل إطلاق مركز التميز للذكاء الاصطناعي محطة مهمة في رحلتنا نحو تبني الذكاء الاصطناعي بصورة مؤسسية ومنهجية. واليوم ننتقل إلى مرحلة جديدة تركز على تعزيز البنية التحتية اللازمة لتوسيع نطاق هذه التطبيقات وتحويلها إلى قيمة تشغيلية ملموسة تدعم أعمال الشركة وتسرّع وتيرة الابتكار فيها.”
وأضافت: “يمثل هذا التعاون خطوة استراتيجية نحو بناء بيئة تقنية أكثر مرونة وجاهزية للمستقبل، بما يمكّننا من تطوير ونشر حلول الذكاء الاصطناعي بكفاءة وأمان وعلى نطاق أوسع. كما يعزز قدرتنا على الاستجابة لمتطلبات السوق المتسارعة، وتقديم خدمات رقمية أكثر تطوراً، والمساهمة في دعم مستهدفات التحول الرقمي والاقتصاد الرقمي في المملكة.”
من جانبه، قال الأستاذ فراس بن عبدالله آل الشيخ، الرئيس التنفيذي لشركة Red Hat في المملكة العربية السعودية والخليج والمشرق العربي: “يسعدنا أن نكون شركاء استراتيجيين لزين السعودية في هذه المرحلة المحورية من مسيرتها نحو التحول الذكي. نؤمن في Red Hat بأن الذكاء الاصطناعي لا يحقق قيمته الحقيقية إلا حين يرتكز على بنية تحتية مفتوحة وموثوقة وقابلة للتوسع، وهذا بالضبط ما نسعى إلى تمكين زين السعودية منه.”
وتابع: “من خلال هذا التعاون، سنوفر المنصات والأدوات التي تتيح لفريق زين تطوير ونشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي بسرعة وأمان، دون المساس بالحوكمة أو الاستقرار التشغيلي. ونحن واثقون بأن هذه الشراكة ستُسهم في تعزيز مكانة زين السعودية بوصفها مزوداً رقمياً متكاملاً، وستدعم مساهمتها في مستهدفات رؤية المملكة 2030 نحو اقتصاد رقمي مزدهر.”
استراتيجية أوسع للذكاء الاصطناعي
يأتي هذا التطور ضمن استراتيجية زين السعودية الأوسع للذكاء الاصطناعي، والتي تهدف إلى دمج التقنيات الذكية في مختلف مجالات العمل، وتطوير قدرات مؤسسية قادرة على توظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء التشغيلي، ودعم اتخاذ القرار، وابتكار خدمات رقمية جديدة تلبي تطلعات العملاء واحتياجات المستقبل.
