تستمر العلامة التجارية «روكسا»، التابعة لشركة أصل التطور للتجارة، في توسيع حضورها كإحدى الشركات السعودية البارزة في مجال أجهزة الليزر المنزلية. تسعى الشركة إلى تقديم حلول متطورة ترتكز على أحدث التقنيات لتلبية رغبة المستهلكين في تجربة عناية شخصية سهلة ومريحة داخل منازلهم.
تركيز على الابتكار والجودة
تعمل «روكسا» على توفير تجربة متكاملة تجمع بين الابتكار والجودة، مع إيلاء اهتمام خاص لفهم متطلبات العملاء. تُطوَّر المنتجات باستمرار وفقاً لأحدث ما توصلت إليه التقنية العالمية، ما يضمن حلولاً منزلية عملية تتماشى مع أنماط الحياة المعاصرة وتخدم شريحة واسعة من المستخدمين.
تقنية الضوء النبضي المكثف (IPL) كقاعدة أساسية
تعتمد جميع أجهزة «روكسا» على تقنية الضوء النبضي المكثف (IPL)، وتُضيف إليها مزايا متقدمة صُممت لتسهيل الاستخدام وزيادة مرونته. يأتي هذا في إطار الاتجاه المتزايد نحو حلول عناية منزلية ذكية تُتيح للمستفيدين الحصول على الخصوصية والراحة دون الاعتماد على الأساليب التقليدية.
غرفة تجربة في فرع بارك أفنيو بالرياض
للتواصل المباشر مع العملاء والإجابة على استفساراتهم، أنشأت «روكسا» في فرعها ببارك أفنيو بمدينة الرياض مساحة مخصصة لتجربة الأجهزة. تُعد هذه الخطوة من أوائل المبادرات التي تطلقها علامة تجارية متخصصة في العناية المنزلية وأجهزة الليزر داخل المملكة، وتؤكد ثقة الشركة في جودة منتجاتها.
من خلال هذه الغرفة، يمكن للزوار الاطلاع على الأجهزة وتجربتها عملياً، ما يساعد على توضيح الشكوك المتصلة باستخدام تقنيات الليزر المنزلية وتعزيز ثقة المستهلك قبل اتخاذ قرار الشراء.
منتجات مكملة للعناية بالبشرة
لا يقتصر نشاط «روكسا» على أجهزة الليزر فحسب، بل يمتد إلى توفير مجموعة من منتجات العناية والترطيب التي تدعم البشرة قبل وبعد جلسات الليزر. تهدف هذه السلسلة إلى تحسين راحة المستخدم وإكمال روتين العناية بصورة شاملة.
تعكس هذه الاستراتيجية إيمان العلامة التجارية بضرورة مرافقة العميل طوال رحلته، من أول خطوة وحتى النهاية، من خلال توفير منظومة متكاملة تجمع بين الأجهزة ومنتجات العناية المساندة، ما يضمن تجربة شمولية ويؤكد التزام «روكسا» بتلبية احتياجات المستهلكين بفعالية.
التركيز على تجربة العميل وخدمات ما بعد البيع
تؤكد «روكسا» أن تجربة العميل تمثل محور جميع أنشطتها، بدءاً من مرحلة تطوير المنتجات وصولاً إلى خدمات ما بعد البيع. تستند رؤيتها إلى وضع احتياجات المستهلك في صدارة الأولويات، سعيًا لتقديم قيمة تتجاوز مجرد المنتج.
وتعتمد الشركة في نجاحها على فهم دقيق لاحتياجات العملاء، وتقديم حلول عملية تجمع بين التقنية المتقدمة، الجودة، وسهولة الاستخدام، مع الاستمرار في الاستثمار لتطوير تجربة المستخدم وتعزيز مكانتها كإحدى أبرز العلامات السعودية المتخصصة في أجهزة الليزر المنزلي والعناية الشخصية داخل المنازل.
