أعلنت وزارة السياحة عن تحديث أربع لوائح تنظيمية للأنشطة السياحية، شملت لائحة خدمات السفر والسياحة، ولائحة الإرشاد السياحي، ولائحة مرفق الضيافة، ولائحة وحدة الضيافة الخاصة، بهدف تطوير البيئة التنظيمية للقطاع ورفع كفاءة الخدمات وجودة التجربة السياحية.
تحديث لائحة خدمات السفر والسياحة
تضمنت التحديثات تبسيط فئات التراخيص وتوسيع نطاق الخدمات، مع إتاحة خيارات متعددة لمدة الترخيص وتوضيح الحقوق والالتزامات المرتبطة بالservice، بالإضافة إلى رفع المعايير المنظمة للنشاط.
تحديث لائحة الإرشاد السياحي
جرى في لائحة الإرشاد السياحي تبسيط فئات الإرشاد وإتاحة الجمع بين أكثر من منطقة وأكثر من تخصص، مع تنظيم متطلبات إصدار الترخيص وتجديده وتحديد الدورات أو الاختبارات المعتمدة حسب فئة الترخيص، وتنظيم التزامات المرشد أثناء تقديم الخدمة، وإتاحة التعاقد المباشر بين المرشد والسائح وإصدار مستند الحجز مع توضيح الأسعار وسياسات الدفع والإلغاء والاسترداد.
تحديث لائحة مرفق الضيافة
شملت التحديثات تطوير إجراءات الترخيص والتصنيف والتشغيل، وتنظيم الحجوزات والدفع والتسويق الإلكتروني، وتعزيز متطلبات الأمن والسلامة وتأهيل الكوادر والربط الإلكتروني، بالإضافة إلى استحداث فئات تخصصية لمرافق الضيافة.
تحديث لائحة وحدة الضيافة الخاصة
بالنسبة لوحدات الضيافة الخاصة، انتقلت اللائحة من التصريح إلى الترخيص، مع تحديث شروط التقديم والعقارات المؤهلة، وتطوير متطلبات التشغيل والأمن والسلامة، وتعزيز حقوق السياح.
تصريحات المتحدث ودعوة للامتثال
أوضح المتحدث الرسمي لوزارة السياحة نصر الأنصاري أن تحديث اللوائح الأربع يهدف إلى ضمان تطبيق المعايير الجديدة للأنشطة السياحية، مما يسهم في رفع جودة الخدمات والارتقاء بتجربة السائح وتمكين المستثمرين والمشغلين والمستفيدين من الامتثال للأنظمة واللوائح والاشتراطات. ودعت الوزارة المستثمرين والمشغلين والمرشدين السياحيين ومقدمي الخدمات إلى الاطلاع على اللوائح المحدثة ومتطلبات الامتثال عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، واستكمال المتطلبات ذات العلاقة، مؤكدة جاهزيتها لاستقبال الاستفسارات وتقديم الدعم عبر المركز الموحد للسياحة (930).
