هدف الضوابط
أعلنت وزارة التجارة عن تسع ضوابط جديدة لتنظيم التخفيضات في المنشآت التقليدية والمتاجر الإلكترونية، بهدف تقليل العروض غير الواقعية والمضللة التي قد يواجهها المستهلك.
الإجراءات المطلوبة من المنشآت
تشمل الضوابط ضرورة حصول المنشأة أو المتجر الإلكتروني على ترخيص مسبق قبل الإعلان عن أي تخفيض، وعرض هذا الترخيص بشكل مرئي لتمكين المستهلك من التحقق من صحته عبر مسح رمز الاستجابة السريعة، والالتزام بتطبيق التخفيضات الحقيقية المرخص لها فقط،جنباً إلى جنب مع حظر أي شكل من أشكال التلاعب أو التضليل في الأسعار، بالإضافة إلى ضرورة بيان نسبة التخفيض بشكل واضح ومحدد للعميل.
حقوق المستهلك وتعزيز الشفافية
كما يلزم الضوابط وضع بطاقة سعرية على كل منتج مخفض توضح السعر قبل التخفيض والسعر بعدَه، وإفصاح واضح عن سياسة الاستبدال والاسترجاع السارية خلال فترة العرض، والالتزام بتقديم ضمانات المنتج من قبل الشركات المصنعة للمنتجات المشمولة بالعروض الترويجية، والالتزام بقواعد الإعلان الخاصة بالتجارة الإلكترونية، وأخيراً تمكين المستهلك من اختيار السلع بحرية دون إجباره على قبول أي عرض ترويجي.
يمكن متابعة التغريدة المنشورة على منصة إكس للاطلاع على التفاصيل.
