أعلن مركز الاتصال الموحد التابع لتجمع الشرقية الصحي عن إطلاق مجموعة خدمات صيدلانية جديدة تهدف إلى تسهيل حصول المستفيدين على أدويتهم وتحسين جودة الرعاية الصحية في المنطقة.
التجهيز المسبق للأدوية وتوصيلها بالبريد
تشمل الحزمة الجديدة إمكانية طلب التجهيز المسبق للعلاجات، مع توصيلها إلى منازل المستفيدين عبر القنوات البريدية المعتمدة. ويُقصد من هذا الإجراء تقليل الحاجة إلى حضور المرضى إلى المرافق الصحية وتخفيف العبء اللوجستي عنهم.
عيادات استشارية متخصصة في الصيدلة
كما تُنشئ الحزمة عيادات متخصصة لتقديم الاستشارات الدوائية، حيث يُقدِّم المختصون توجيهات طبية دقيقة بشأن الاستخدام السليم للأدوية والجرعات المناسبة لكل حالة.
معلومات دوائية توعوية
تم إضافة خدمة توعية دوائية تهدف إلى تعريف المرضى بالآثار الجانبية المحتملة وتداخلات الأدوية، ما يعزز من مستوى السلامة والوعي الصحي لدى المستفيدين.
استمرار الخدمات الأساسية
يؤكد مركز الاتصال الموحد استمراره في تقديم الخدمات الأساسية التي تشمل حجز المواعيد الطبية وتعديلها وإلغاؤها عبر منظومته الرقمية المتكاملة.
يُشير تجمع الشرقية الصحي إلى أن هذه الخطوة تُعد جزءًا من مساعيه المستمرة لتطوير الخدمات المقدمة، بما يتماشى مع احتياجات المستفيدين المتنوعة ويعزز مستويات رضاهم.
