إنجازات الإسعاف والاستجابة
سجّلت هيئة الهلال الأحمر السعودي خلال عام 2025 أكثر من 1.4 مليون بلاغ إسعافي، مع تحسين ملحوظ في سرعة الاستجابة الطبية حيث بلغت نسبة استعادة النبض 24% وتمكنت من مباشرة 45.4% من البلاغات الطارئة خلال أول ثماني دقائق، ما أسهم في رفع فرص إنقاذ الأرواح، بالإضافة إلى تحقيق معدل رضا للمستفيدين بلغ 94.8%.
التحول الرقمي والعمل التطوعي
واصلت الهيئة توسيع تطبيق الحلول التقنية، حيث باشر تطبيق “المستجيب” أكثر من 48,740 بلاغًا، ما ساعد في تسريع الوصول للرعاية التخصصية وتحسين التنسيق بين الفرق الإسعافية. كما نما العمل التطوعي بشكل ملحوظ، فبلغ عدد المتطوعين والمتطوعات 326,874 خلال العام، بينهم أكثر من 103,000 متطوعًا جديدًا، ما يعكس زيادة الوعي المجتمعي بأهمية التطوع في دعم الاستجابة للطوارئ.
جهود الحج والجودة المؤسسية
خلال موسم حج 1446هـ، نفّذت الهيئة خططًا تشغيلية متكاملة اعتمدت على الكوادر المؤهلة والتقنيات الحديثة، ما أدى إلى تقديم خدمات عالية الكفاءة لضيوف الرحمن. وفي مجال الجودة، حصلت على جائزة الملك عبدالعزيز للجودة في دورتها السابعة بالمستوى البرونزي، مؤكدةً التزامها بالتحسين المستمر.
الرؤية المستقبلية
إن هذه المنجزات تمثل امتدادًا لتطوير الهيئة خلال الأعوام الماضية وتوجت بتحقيق أهداف الإستراتيجية 2021–2025، مع رسم ملامح إستراتيجية جديدة للأعوام 2026–2028 تركز على تطوير المنظومة وتعزيز التكامل والاستثمار في الابتكار الرقمي.
