بتوجيه من صاحب السمو الملكي الأمير خالد بن فيصل بن عبدالعزيز، مستشار خادم الحرمين الشريفين وأمير منطقة مكة المكرمة، وتحت إشراف سمو الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز، نائب أمير المنطقة، قامت وكالة الإمارة لشؤون الحج والعمرة بتهيئة مجموعة من حلقات النقاش لتجهيز موسم حج 1448هـ مبكّراً.
التنسيق والشركاء
جرت الفعالية بالتعاون مع مكتب إدارة مشاريع الحج التابع لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، حيث شارك فيها ممثلو ستين جهةً مختصة بخدمة الحجاج.
مدة الفعالية ومحتواها
امتدت هذه اللقاءات على مدار ثلاثة أيام، وخلالها تم استعراض نتائج أعمال موسم الحج المنصرم 1447هـ، مع التركيز على ما تم إنجازه من إنجازات.
المقترحات والتوصيات
خرجت النقاشات بمجموعة من الاقتراحات والتوصيات التي تهدف إلى ترسيخ الإيجابيات التي تحققت في الموسم السابق، وتطوير الخطط المستقبلية بصورة استباقية، إلى جانب تعزيز التكامل والانسجام بين جميع الجهات المعنية.
تعزيز الفهم المشترك والجاهزية
ولفت المشاركون إلى ضرورة بناء تصور موحد حول الأدوار والمسؤوليات لكل جهة، لضمان أعلى مستويات الجاهزية، وإرساء آليات فعّالة للتعامل مع التحديات التشغيلية قبل حدوثها.
تسعى هذه المبادرة إلى تحسين الأداء وتحقيق تجربة متميزة للمعتمرين، بما يتماشى مع التطلعات الوطنية لخدمة ضيوف الرحمن.