تواصل رئاسة الشؤون الدينية للمسجد الحرام والمسجد النبوي تنفيذ مبادرتها التطوعية «بوصلة الأثر»، التي تستهدف تأهيل المتطوعات للعمل داخل أروقة الحرم المكي الشريف. تهدف المبادرة إلى تعريف المشاركات بمواقع التطوع ومسارات العمل المختلفة، إضافة إلى توضيح المهام الموكلة إليهن والضوابط التنظيمية التي تحكم أداءهن، بما يسهم في رفع جاهزيتهن الميدانية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لقاصدات المسجد الحرام.
برنامج ميداني مكثّف بمشاركة 18 متطوعة
نُفِّذ ضمن المبادرة برنامج ميداني امتد على مدى يومي 26 و27 أكتوبر الجاري، شاركت فيه 18 متطوعة. تضمّن البرنامج جولات تعريفية وتطبيقية غطت خمسة مسارات رئيسة: التعريف بالمسارات التطوعية المتاحة، وتوضيح المهام والمسؤوليات المرتبطة بكل مسار، والتعريف بالضوابط والتعليمات التنظيمية الواجب اتباعها، والتطبيق الميداني الفعلي، وأخيراً التوجيه والمتابعة المستمرة.
مؤشرات أداء مرتفعة ورضا عام يتجاوز 99%
كشفت نتائج المبادرة عن مؤشرات أداء لافتة؛ إذ بلغت نسبة وضوح مواقع العمل التطوعي بعد الجولة الميدانية 98%، بينما سجل وضوح المهام والتعليمات التنظيمية 97%، في حين وصلت نسبة الإسهام في التهيئة للمشاركة الميدانية إلى 98%. أما مؤشر الرضا العام عن المبادرة فبلغ 99%، محققاً مؤشراً إجمالياً قدره 98%، مما يعكس نجاح البرنامج في تحقيق أهدافه.
تطوير منظومة التطوع النسائي بالحرم المكي
تأتي هذه المبادرة ضمن جهود رئاسة الشؤون الدينية الرامية إلى تطوير منظومة العمل التطوعي النسائي في المسجد الحرام، ورفع كفاءة المتطوعات من خلال التأهيل الميداني المباشر. كما تسعى الرئاسة من خلالها إلى تعزيز المشاركة المجتمعية ونشر ثقافة التطوع المنظم، بما ينعكس إيجاباً على مستوى الخدمات المقدمة لقاصدات البيت العتيق.
