مقدمة عن ماكوين وإنجازاتها المبكرة
أسست منصة ماكوين في صيف عام 2023 واعتمدت على خوارزميات متقدمة لتحليل ملايين الأسعار وربطها بمحركات بحث ذكية، بهدف الوصول إلى أفضل العروض المتاحة وتحسين دقة النتائج وتقديم تجربة أسرع وأكثر مرونة للمستخدمين.
شراكة ماكوين مع منصة كلود
مثلت الاتفاقية مع كلود خطوة نوعية تجعل ماكوين أول شركة سعودية في قطاع السفر تتعاون مع هذا النظام الذكي، مما يعزز قدرتها على تطوير حلول أكثر كفاءة ودقة لخدمة المسافرين وقطاع الأعمال عبر تحسين معالجة البيانات وتسريع البحث والمقارنة وتخصيص النتائج.
نمو متسارع وجوائز دولية
خلال الأشهر الأولى عقدت ماكوين شراكات مع أكثر من 300 ألف فندق حول العالم واستقطبت نحو 43 ألف عميل في ستة أشهر، مع تركيز على كفاءة الإنفاق التسويقي وتطوير المنتج وخدمة الجودة. وفي عام 2024 وصل عدد عملائها إلى ٢ مليون عميل وتوسعت تغطيتها لتشمل أكثر من 2.2 مليون فندق عالمياً، ما منحها نطاقاً واسعاً وعزز مكانتها في سوق تقنيات السفر. هذا النمو جذب اهتمام جهات في الولايات المتحدة والصين وأوروبا وأسفر عن شراكات محلية ودعمت توسع المنصة وفازت بجائزة «رائدة الذكاء الاصطناعي للفنادق وسلاسل الإمداد» تقديراً لحلولها المبتكرة في تحليل الأسعار وإعادة الحجز التلقائي وتخصيص تجربة المستخدم.
اتجاهات المستقبل وتوسيع قطاع الأعمال
تعتمد المنصة على نظام ذكي يعيد فحص أسعار الحجوزات بعد إتمامها ويعيد الحجز تلقائياً عند العثور على سعر أقل دون تدخل يدوي، ما يخفض التكلفة ويزيد القيمة المقدمة. يقود الشركة الرئيس التنفيذي محمد المسلم، المتخصص في التقنية والابتكار والحاصل على براءات اختراع، وقد أسهمت خبرته في بناء نموذج تقني سعودي قادر على المنافسة العالمية وتحويل الأفكار إلى منتجات عملية لقطاع السفر والضيافة. يتجه ماكوين إلى إطلاق منتجات تقنية جديدة تستهدف تمكين الشركات والبنوك والمنصات من إدارة خدمات السفر والحجز بكفاءة أعلى، عبر خيارات أوسع ومرونة أكبر وتكاليف أقل، وذلك تماشياً مع التحول النوعي والنمو المتسارع الذي يشهده قطاع السياحة والسفر في المملكة بقيادة استثمارات ومشروعات كبرى ودور متزايد للقطاع الخاص كشريك فاعل في هذا التطور.
