الاشتراطات العامة للسلامة والأمن
أعلنت وزارة السياحة عن وضع 227 معياراً تنظيمياً وتشغيلياً لتصنيف بيوت العطلات المعروفة بالشاليهات، بهدف رفع مستوى تجربة الزائر وتعزيز ثقة الضيوف في مرافق الإيواء، وذلك مع استمرار توسع السياحة الداخلية خلال أشهر الصيف.
تشمل الاشتراطات ضرورة توافر كاميرات مراقبة أو حراسة أمنية، وإضاءة مناسبة للمواقع، وتجهيزات طوارئ وإخلاء واضحة، إضافة إلى توفير مواقف سيارات كافية وخدمات استقبال، مع ربط بيانات النزلاء إلكترونياً بمنصة الوزارة.
راحة النزلاء والاستدامة
لضمان راحة المقيمين، اشترطت المعايير وجود وحدات سكنية مستقلة تضم غرف نوم ومطبخ ومنطقة معيشة، بالإضافة إلى مرافق خارجية مثل حدائق أو مساحات مفتوحة.
كما يجب توفير إنترنت مجاني داخل الوحدات، وأجهزة تكييف قابلة لضبط الحرارة، وخدمات تنظيف دورية، ومرافق مناسبة للأسر.
في جانب الاستدامة، نصت الاشتراطات على استخدام مصابيح موفرة للطاقة وأدوات لترشيد استهلاك المياه، وتشجيع سلوكيات صديقة للبيئة داخل مرافق الإيواء، مما يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة في القطاع السياحي.
تسهيل الوصول لذوي الإعاقة
أكدت الوزارة على أهمية تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من الاستفادة الكاملة من المرافق، من خلال تخصيص مسارات ومواقف ومرافق خاصة تسهل الحركة والتنقل داخل الشاليهات والوحدات السكنية.
الإحصاءات والتحديثات التنظيمية
وأفادت وزارة التجارة بارتفاع عدد السجلات التجارية النشطة في قطاع بيوت العطلات بنسبة 42% عند انتهاء الربع الثاني من عام 2025 مقارنة بالربع المماثل من العام السابق.
بلغ عدد السجلات في الربع الثاني من 2025 نحو 8617 سجلاً، بينما كان العدد في الربع الثاني من 2024 حوالي 6063 سجلاً.
وجاءت منطقة الرياض في الصدارة من حيث عدد السجلات بحوالي 3216 سجلاً، تليها مكة المكرمة بـ3047 سجلاً، ثم المنطقة الشرقية بـ721 سجلاً، وبعدها المدينة المنورة وعسير بأعداد 515 و341 سجلاً على التوالي.
ولفتت الوزارة إلى زيادة قدرها 32% في حجز وحدات الضيافة خلال الربع الأخير من السنة، حيث سجل عدد السجلات النشطة 5099 مقارنة بـ3850 في نفس الفترة من عام 2024.
كانت منطقة مكة المكرمة الأعلى من حيث السجلات النشطة بالقطاع بـ2027 سجلاً، تليها الرياض بعدد 1939 سجلًا، ثم المدينة المنورة بعدد 410 سجلات، ثم المنطقة الشرقية والقصيم بعدد 374 و81 سجلًا على التوالي.
من بين الاشتراطات العامة، يجب إعلان الأسعار باللغتين العربية والإنجليزية، وتوفير كاميرات مراقبة أو حراسة أمنية، وضمان وجود مخارج وتعليمات طوارئ وإخلاء واضحة.
كما يلزم توافر حقيبة إسعافات أولية، وتزويد الوحدات بأقفال آمنة ومفاتيح أو بطاقات دخول، وإضاءة كافية للمداخل والممرات ومواقف السيارات.
ويشترط تخصيص وحدات ومواقف ومسارات مهيأة لذوي الإعاقة، وربط بيانات النزلاء إلكترونياً بمنصة وزارة السياحة، وتوفير إنترنت مجاني داخل الوحدات والمرافق العامة، وإتاحة حديقة وحمام سباحة وفق اشتراطات السلامة.
