استقر ضيوف الرحمن اليوم في مشعر منى لقضاء يوم التروية، في إطار منظومة متكاملة من الخدمات الميدانية والتشغيلية التي تسهّل انتقالهم إلى مخيماتهم وتوفر لهم بيئة مريحة لأداء المناسك.
متابعة وزارة الحج والعمرة لحركة الحجاج
تتابع وزارة الحج والعمرة، عبر فرقها الميدانية ومراكزها التشغيلية، وصول الحجاج إلى مخيمات منى ومستوى الخدمات المقدمة في السكن والإعاشة والإرشاد والخدمات المساندة، بالتنسيق مع جميع الجهات العاملة في منظومة الحج وشركات الحج.
تكامل مؤسسي يضم أكثر من ستين جهة
تندرج أعمال المتابعة ضمن إطار مؤسسي يضم أكثر من ستين جهة حكومية وتشغيلية، من خلال أكثر من ستمائة خطة عمل، تُدار عبر مكتب إدارة مشاريع الحج (Hajj PMO) في برنامج خدمة ضيوف الرحمن المنبثق من رؤية 2030، وتُشرف عليها لجنة الحج العليا برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية، بهدف تنسيق الجهود ورفع كفاءة التنفيذ الميداني خلال مراحل الحج.
مراكز “نسك عناية” تدعم الحجاج في مكة والمشاعر المقدسة
تُتابع مراكز “نسك عناية” التابعة لوزارة الحج والعمرة وجود ضيوف الرحمن في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة من خلال ثلاثين وثمانين مركزاً وأكثر من مئة وستين موقعاً لتقديم الخدمة. وتعمل الفرق الميدانية التي تتقن أكثر من إحدى عشرة لغة على تقديم أكثر من مائة وثمانين ألف خدمة تشمل الإرشاد، والدلالة، والدعم اللغوي، واستقبال الملاحظات والبلاغات، ومساندة الحالات الإنسانية في مواقع تواجد الحجاج.
يوم التروية: محطة رئيسية في رحلة الحج
يُعد يوم التروية من المحطات الجوهرية في مسار الحج، حيث يبيت الحجاج في منى اقتداءً بسنة النبي صلى الله عليه وسلم، قبل التوجه إلى صعيد عرفات. وتستمر المتابعة الميدانية لضمان انسيابية الحركة وتوفير الخدمات في مواقع تواجد الحجاج، ما يمكّنهم من أداء المناسك في أجواء ميسرة ومنظمة.
