نسب الشراء عبر الإنترنت والفئات السلعية
أشار تقرير «إنترنت السعودية» في إصداره الخامس، الصادر عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، إلى أن المستهلكين يلجؤون بشكل متزايد إلى المنصات الرقمية للشراء، حيث بلغت نسبة شراء المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت 76.9٪، مع نسبة إناث 85.6٪ ونسبة ذكور 70.2٪.
وأوضح التقرير أن المتاجر المحلية سيطرت على معظم عمليات الشراء بنسبة 95.3٪، بينما لم تتجاوز حصة المواقع الدولية للتسويق 55.4٪.
وجاءت الملابس والأحذية في صدارة السلع المشتراة إلكترونياً بنسبة 87.7٪، تلتها مستحضرات التجميل بنسبة 46.2٪، ثم المواد الغذائية بنسبة 41.8٪، تلتها أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية بنسبة 36.9٪، وخدمات السفر بنسبة 36.5٪.
وأظهرت التحليلات الجغرافية تفوق المنطقة الشرقية في التسوق عبر الإنترنت بنسبة 85.2٪.
الاستخدام الحكومي والمصرفي للخدمات الرقمية
وفيما يخص الخدمات الرقمية الحكومية، بلغ متوسط الاستخدام 96٪، حيث سجل الذكور 96.2٪ والإناث 95.6٪.
وعلى المستوى الإقليمي، تصدّرت كل من منطقتي تبوك والقصيم هذا المؤشر بنسبة 98.6٪ لكلٍّ منهما، بينما جاءت منطقة الباحة في أدنى الترتيب بنسبة 92.4٪.
أما الخدمات المصرفية الإلكترونية، فقد بلغت نسبة الاستعمال 85.9٪، مع استخدام أعلى للإناث عند 86.2٪ مقابل 85.7٪ للذكور.
وتصدرت المنطقة الشرقية قائمة الاستخدام البنكي الإلكتروني بنسبة 89.6٪، في حين سجلت منطقة نجران أدنى نسبة عند 78.1٪.
نمو سوق الاتصالات والتقنية
وفي سياق نمو الاقتصاد الرقمي، وصل حجم سوق الاتصالات والتقنية إلى 199 مليار ريال بنهاية عام 2025، محققًا معدل نمو سنوي مركب قدره 8٪ خلال الخمس سنوات الماضية.
وهذا يضع المملكة في صدارة أكبر وأسرع الأسواق نمواً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
