برعاية الملك سلمان.. جامعة أم القرى تستضيف غداً الملتقى العلمي السادس والعشرين لأبحاث الحج والعمرة والزيارة

انطلاق الملتقى العلمي لأبحاث الحج والعمرة

تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، تنظم جامعة أم القرى غداً الملتقى العلمي السادس والعشرين لأبحاث الحج والعمرة والزيارة، الذي يحمل شعار “التميز والتكامل في منظومة خدمات الحج والعمرة”، ويُعقد في مقر الجامعة بمكة المكرمة.

يستمر الملتقى على مدى يومين، ويأتي في إطار التوجهات الإستراتيجية الرامية إلى تطوير منظومة الحج والعمرة والزيارة. يشكل هذا الحدث منصة علمية تجمع الباحثين والخبراء وصناع القرار ومقدمي الخدمات، لمناقشة أحدث الأبحاث والدراسات والاقتراحات المبتكرة، وتبادل الخبرات، واستعراض أفضل الممارسات المحلية والعالمية، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.

أهداف الملتقى: تعزيز التكامل ورفع جودة الخدمات

يسعى الملتقى إلى تعزيز التكامل المؤسسي بين الجهات المعنية بمنظومة الحج والعمرة، وتوحيد الجهود وتحسين مستوى التنسيق، وبناء شراكات فاعلة ومتكاملة. كما يهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ودعم القرار الاستباقي المبني على الأدلة والدراسات العلمية، وتوفير منصة علمية تشاركية تشجع البحث والتطوير، واستقطاب الأفكار النوعية التي تسهم في معالجة التحديات الميدانية، وتمكين الباحثين والمبتكرين من تقديم حلول إبداعية تسهم في تطوير منظومة الحج والعمرة.

محاور الجلسات وفعاليات الملتقى

يتناول الملتقى عدداً من المحاور الرئيسية، من أبرزها: أثر التكامل والتنسيق في تميز أداء ضيوف الرحمن، ونماذج التكامل بين الجهات المعنية في المنظومة، وقياس أداء الكفاءة التشغيلية في المشاعر المقدسة، وحوكمة البيانات وتبادل المعلومات بين الجهات، إلى جانب استمرارية الأعمال والتخطيط للطوارئ.

تتضمن فعاليات الملتقى جلسات علمية وورش عمل متخصصة تستعرض أحدث الممارسات والتجارب البحثية في مجالات إدارة الحشود، والتحول الرقمي، والاستدامة البيئية، والذكاء الاصطناعي، والرعاية الصحية، والخدمات اللوجستية، والابتكار. كما يصاحب الملتقى معرض، بالإضافة إلى فعالية “حجاثون 4″، مما يعزز تبادل المعرفة والخبرات ويدعم الابتكار والحلول النوعية في هذا القطاع.

دور جامعة أم القرى في دعم البحث العلمي

يعكس الملتقى اهتمام جامعة أم القرى، ممثلة في معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، بالبحث العلمي وتحفيز الباحثين للإسهام في تطوير الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين والزائرين، وتعزيز التكامل والتميز في منظومة خدمات الحج والعمرة.