تسعى منصة رقمية جديدة إلى أن تصبح الوجهة الإلكترونية الأولى للخدمات السياحية في المملكة، من خلال جمع كل ما يحتاجه المستثمرون وممارسو الأنشطة السياحية والعاملون في القطاع في نقطة واحدة. وتهدف هذه المبادرة إلى تقليل التعقيدات الإجرائية، وتحسين تجربة المستخدم، ورفع كفاءة الوصول إلى الخدمات.
خدمات شاملة في منصة واحدة
توفر «منصة السياحة» مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل إصدار التراخيص السياحية، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، والاستثمار، والتدريب والتطوير، إلى جانب خدمات رقمية أخرى. ويمكن للمستفيدين إدارة مهامهم كافة من خلال واجهة موحدة وسلسة.
تكامل رقمي وتجربة ذكية
تعمل المنصة بالتعاون مع الجهات المعنية على تعزيز التكامل الرقمي في المنظومة السياحية، وتوفير تجربة أكثر ترابطًا للمستخدم، مما يسهل رحلة الوصول إلى الخدمات والاستفادة منها. وتضم المنصة خدمة «Tourism X»، التي تقدم تجربة ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، للإجابة عن استفسارات المستفيدين وتسهيل الوصول إلى الخدمات.
دعم رؤية 2030
أكد المتحدث الرسمي لوزارة السياحة نصر الأنصاري أن إطلاق «منصة السياحة» يأتي امتدادًا للجهود المستمرة في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية، وتعزيز التكامل بين مختلف أطراف المنظومة السياحية، ورفع كفاءة تقديم الخدمات. وأوضح أن ذلك يدعم نمو القطاع السياحي ويواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030.
استمرارية الموقع الرسمي
أشار الأنصاري إلى أن الموقع الرسمي لوزارة السياحة سيظل المنصة الأساسية للمعلومات والأخبار والمبادرات والأنظمة الخاصة بالوزارة، بينما ستكون «منصة السياحة» الوجهة الموحدة للوصول إلى الخدمات السياحية.
