آلية الخدمة
أوضحت وزارة التعليم أن منصة «صحة» هي المنصة الوطنية الإلكترونية التابعة لوزارة الصحة، وتُمكّن من إصدار الإجازات المرضية والتحقق منها إلكترونياً وربط بياناتها بالجهات الحكومية والخاصة.
من خلال خدمة الربط، تُنعكس بيانات الإجازة المرضية من منصة «صحة» إلى نظام «فارس» بعد اعتمادها من المنشأة الصحية، ما يسرّع الإجراءات ويزيد موثوقية البيانات.
خطوات الاستفادة من الخدمة
لاستخدام الخدمة يدخل الموظف إلى نظام «فارس»، ثم يختار «صلاحية الخدمة الذاتية للموظف»، يتبعها «الإجازات»، ثم «إجازة مرضية»، ويضيف رمز الخدمة وهو رقم التقرير الطبي.
بعد إدخال الرمز تظهر بيانات الإجازة المرضية وتاريخ بدايتها ونهايتها، ولا يتطلب ذلك إرفاق التقرير الطبي يدوياً لأن البيانات تنعكس إلكترونياً من منصة «صحة».
معالجة الأخطاء والمشكلات
إذا لم تظهر الإجازة في نظام «فارس»، يتعين التحقق من صحة رقم الخدمة وتواريخ البداية والنهاية والبيانات المسبقة، ثم إعادة المحاولة؛ وفي حال الاستمرار يُرفع تذكرة عبر الدعم الموحد.
عند ظهور بيانات غير صحيحة، يُراجع موظف الصحة البيانات في منصة «صحة»، وإذا تأكد التطابق يُتواصل مع الجهة الصحية المصدرة لتصحيح البيانات ثم يُعاد التحقق في نظام «فارس».
ضوابط الاستخدام والإجازات المتداخلة
أكدت الوزارة أنه لا يمكن تعديل بيانات الإجازة من خلال نظام «فارس» لأنها تنعكس من منصة «صحة»، وأي تعديل يجري عبر الجهة الصحية المصدرة.
إظهار الإجازة في النظام لا يعني اعتمادها تلقائياً؛ يُجرى التحقق من توافقها مع اللوائح قبل الاعتماد وتحصيل الإجازات المعتمدة.
يمكن تسجيل أكثر من إجازة مرضية وفقاً للتقرير والفترات المحددة، ومعالجة الإجازات المتداخلة وفق نوع الإجازة والفترة وبما يتوافق مع الضوابط والأنظمة.
لا يُشترط استخدام كامل المدة المحددة في التقرير؛ يمكن تسجيل أيام أقل على أن تبقى الأيام المتبقية ضمن الفترة المحددة، ولا يُعتد بالأيام غير المستخدمة بعد انتهاء المدة.