إجراءات وزارة الحج والعمرة لتسهيل الرحلة
قالت وزارة الحج والعمرة إنها حددت خمس خطوات لتسهيل رحلة معتمر مريحة ومثمرة.
الجهود الرقمية والخدمات المتكاملة
وأوضحت الوزارة عبر حسابها على منصة إكس أن هذه الخطوات تشتمل على جهود وخدمات شاملة ترافق المعتمر خلال جميع مراحل رحلته، وتشمل حلولاً رقمية متطورة واستخدام التقنيات الحديثة لتحسين تجربة المعتمر، بالإضافة إلى متابعة الأداء والامتثال ورفع مستوى جودة الخدمات لضمان رحلة متكاملة.
الإشراف والتنظيم وتأهيل الكوادر
كما تشمل هذه الإجراءات الإشراف على رحلة المعتمر من وقت وصوله حتى مغادرته، وتنظيم قطاع العمرة، ووضع الأنظمة والسياسات التي تنظم العمرة، وتأهيل كوادر مؤهلة، وترخيص مقدمي الخدمات.
