نبذة عن خدمة تواصل
تقدم المديرية العامة للجوازات، من خلال منصة أبشر، خدمة تُسمى تواصل تسمح للمستفيدين بتقديم طلبات لإنجاز معاملات لا يمكن إتمامها إلكترونياً، دون الحاجة لزيارة مكاتب الجوازات.
آلية استخدام الخدمة عبر أبشر
وأوضحت الجوازات على منصة إكس أن خدمة تواصل تمكّن المستخدمين من إرسال طلباتهم عبر الإنترنت؛ فبعد الدخول إلى أبشر واختيار خدماتي ثم الجوازات وتحديد تواصل، يمكن للمستفيد اختيار القسم والخدمة المناسبة وتحديد المستفيد، كتابة شرح الطلب، إرفاق المستندات اللازمة وإرسال الطلب إلكترونياً.
مميزات الخدمة وشروطها
ويُشدد على أن الخدمة لا تُقدم إلا عبر أبشر ولا تستلزم الذهاب شخصياً إلى مقرات الجوازات.