نظرة عامة على التقرير
أصدر ستاندرد تشارترد تقريراً بعنوان “التعامل مع عصر يتسم بعدم اليقين الهيكلي” يوضح آراء أكثر من ألفي صانع قرار في سبع وعشرين سوقاً حول كيفية تأثير التقنيات الناشئة على التجارة العالمية.
أولويات الشركات السعودية التكنولوجية
وفقاً للدراسة، تضع الشركات السعودية أهمية أكبر من المتوسط العالمي على خمس اتجاهات تكنولوجية شملها الاستطلاع. تأتي البنية التحتية السحابية وتكامل البيانات في الصدارة بنسبة 76% بينما يبلغ المتوسط العالمي 70%. يليها الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة بنسبة 64% بينما يبلغ المتوسط العالمي 52%. وأظهر 63% من المشاركين اهتماماً بالأتمتة والروبوتات، مقابل 52% على المستوى العالمي. كما أشار 57% إلى منصات ومنظومات التجارة الرقمية، و55% إلى تقنيات البلوك تشين والأصول الرقمية.
الفوائد المتوقعة والآفاق المستقبلية
تبين أن القدرات الرقمية القائمة بالفعل تحقق فوائد ملموسة؛ إذ أفادت 90% من الشركات السعودية بأن تطبيق الأمن السيبراني وإدارة المخاطر وصل إلى مرحلة مبكرة أو متقدمة (84% عالمياً)، و77% ذكرت أن المدفوعات والتحصيلات المؤتمتة في مرحلة مبكرة أو متقدمة، و70% أشارت إلى الرؤية الآنية للتدفقات النقدية. وبالنسبة للمكاسب القابلة للقياس، قال 47% إنهم حققوا فوائد واضحة من منصات التمويل الرقمي لسلاسل التوريد (43% عالمياً)، و44% أفادوا بفوائد من الرؤية الآنية للشحنات والخدمات اللوجستية (39% عالمياً). وبالنسبة للمستقبل، تخطط 57% للاستثمار في منصات التمويل الرقمي لسلاسل التوريد، و50% لزيادة الاستثمار في الرؤية الآنية للتدفقات النقدية والنفس النسبة للأمن السيبراني وإدارة المخاطر. وتوقعت 93% خفضاً لا يقل عن 10% في تكاليف معالجة المستندات والبيانات التجارية، و89% خفضاً مماثلاً في تكاليف الامتثال والتنسيق اللوجستي، و87% خفضاً في تكاليف تحديد الأطراف المقابلة والتعامل معها، و81% خفضاً في تكاليف تنفيذ المدفوعات والتسويات. بالإضافة إلى ذلك، ذكرت 86% أن الأدوات الرقمية تساعد على الاستجابة بشكل أسرع لاضطرابات سلاسل التوريد (83% عالمياً).
“تضع الشركات السعودية التكنولوجيا في صميم استراتيجياتها التجارية. ويعكس التركيز القوي على الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية السحابية والأتمتة توجهاً واضحاً نحو تحسين عملية اتخاذ القرار، ورفع الكفاءة، وبناء القدرات اللازمة للمنافسة عبر الأسواق الدولية. ومع تزايد الاعتماد على التقنيات الرقمية في التجارة، ستساعد هذه الاستثمارات الشركات على الاستجابة بشكل أسرع والاستفادة من الفرص عبر ممرات النمو العالمية”.