المشكلات المبلغ عنها
بعد تثبيت التحديث الأخير لـ Windows 11، لاحظ بعض المستخدمين أن خلفية سطح المكتب تتحول إلى اللون الأسود بدلاً من الصورة التي اختاروها، ويظهر هذا العطل حتى بعد إعادة تعيين الخلفية أو إعادة تشغيل الجهاز.
بالإضافة إلى ذلك، ظهرت خطوط النظام بصورة ضبابية على شاشات بعض الحواسيب، وتوقفت خاصية البحث داخل مجلدات النظام عن العمل على عدد من الأجهزة.
رد شركة مايكروسوفت والحل المؤقت
أقرت شركة مايكروسوفت بأنها على علم بالمشكلات المرتبطة بالتحديث، وأكدت أنها تجري تحقيقات لمعرفة الأسباب، بينما لم يصدر بعد أي تصحيح رسمي لمعالجة هذه الأعطال.
وبحسب موقع Windows Latest، فإن الحل المتاح حالياً هو حذف التحديث يدوياً من النظام في حال ظهور أي من الأعراض المذكورة.
سياق التحديث ونهاية دعم Windows 10
يحدث هذا الخلل في مرحلة أصبح فيها Windows 11 هو نظام التشغيل المكتبي الوحيد من مايكروسوفت الذي يحصل على تحديثات مجانية، بعد انتهاء الدعم المجاني لنظام Windows 10 في أكتوبر 2025.