انتقل إلى المحتوى الرئيسي
تكنولوجيا

مشاكل في تحديث Windows 11 تؤدي إلى اختفاء المؤشر وتشوهات عرض

مشاكل في تحديث Windows 11 تؤدي إلى اختفاء المؤشر وتشوهات عرض

المشكلات المبلغ عنها

بعد تثبيت التحديث الأخير لـ Windows 11، لاحظ بعض المستخدمين أن خلفية سطح المكتب تتحول إلى اللون الأسود بدلاً من الصورة التي اختاروها، ويظهر هذا العطل حتى بعد إعادة تعيين الخلفية أو إعادة تشغيل الجهاز.

بالإضافة إلى ذلك، ظهرت خطوط النظام بصورة ضبابية على شاشات بعض الحواسيب، وتوقفت خاصية البحث داخل مجلدات النظام عن العمل على عدد من الأجهزة.

رد شركة مايكروسوفت والحل المؤقت

أقرت شركة مايكروسوفت بأنها على علم بالمشكلات المرتبطة بالتحديث، وأكدت أنها تجري تحقيقات لمعرفة الأسباب، بينما لم يصدر بعد أي تصحيح رسمي لمعالجة هذه الأعطال.

وبحسب موقع Windows Latest، فإن الحل المتاح حالياً هو حذف التحديث يدوياً من النظام في حال ظهور أي من الأعراض المذكورة.

سياق التحديث ونهاية دعم Windows 10

يحدث هذا الخلل في مرحلة أصبح فيها Windows 11 هو نظام التشغيل المكتبي الوحيد من مايكروسوفت الذي يحصل على تحديثات مجانية، بعد انتهاء الدعم المجاني لنظام Windows 10 في أكتوبر 2025.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اشترك في نشرتنا الإخبارية

احصل على آخر الأخبار مباشرة في بريدك الإلكتروني