انطلقت اليوم أعمال مركز عمليات التطوع في موسم الحج 1447هـ، للعام الثالث على التوالي، في إطار تعاون مشترك بين المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي، ووزارة الحج والعمرة، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، والهيئة العامة للأوقاف، ومؤسسة نسك الإنسانية. يهدف هذا التعاون إلى تمكين وتكامل الجهود التطوعية خلال موسم الحج.
أهداف المركز وتطلعاته
يستهدف المركز تمكين أكثر من ثلاثة وخمسين ألف متطوع ومتطوعة في المشاعر المقدسة، من خلال منظومة تشغيلية متكاملة تعزز التنسيق بين الجهات المشاركة وتدعم تقديم تجربة حج آمنة واستثنائية لضيوف الرحمن.
إنجازات موسم حج 1446هـ
خلال موسم حج 1446هـ، ساهم المركز في تمكين أكثر من أربعة وثلاثين ألف متطوع ومتطوعة، وتجاوز تنفيذ أكثر من 2.8 مليون ساعة تطوعية المستهدفات بنسبة 138٪. تعكس هذه الإنجازات نمو ثقافة التطوع المؤسسي وتعزيز مساهمة القطاع غير الربحي في خدمة ضيوف الرحمن.
منهجية تشغيلية ورقمية متكاملة
يعتمد المركز على منظومة تشغيلية ورقمية متكاملة تتابع وتراقب وتحلل الجهود التطوعية بصورة يومية عبر نموذج إلكتروني موحد. يتيح هذا النموذج للجهات المشاركة متابعة مؤشرات الأداء، رفع المنجزات، وتحليل البيانات لحظياً، مما يسهم في تحسين العمليات، رفع كفاءة التنسيق، وتعزيز سرعة الاستجابة وجودة المخرجات الميدانية.
توسعات وتوجهات موسم حج 1447هـ
يرتكز تشغيل المركز في موسم حج 1447هـ على توسيع فرص التطوع النوعية، رفع جاهزية المتطوعين والجهات المشاركة، وتعزيز توظيف الحلول الرقمية والبيانات في إدارة العمليات التطوعية وقياس أثرها. يهدف ذلك إلى دعم كفاءة العمل الميداني وضمان استدامة تطوير منظومة العمل التطوعي.
يُظهر مركز عمليات التطوع نموذجاً وطنياً متقدماً في إدارة وتمكين العمل التطوعي الموسمي، ويعكس تكامل الجهود بين الجهات الحكومية وغير الربحية في خدمة ضيوف الرحمن، ما يعزز ريادة المملكة ومكانتها العالمية في العمل التطوعي والإنساني، تماشياً مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
